好市多最新一季財報亮眼，投資人卻不買單？針對好市多股價收盤下跌，CNN 提出觀點，認為沒有發展「路邊提貨」可能是好市多的一大敗筆，將使好市多落後對手！有沒有道理？看看小編怎麼說。
CNN 報導分析師說法如下：因應疫情衝擊美國民眾減少群聚，其他賣場如沃爾瑪提供了線上下訂、路邊取貨的服務，讓消費者不需在實體店面瀏覽與閒逛購物，而是讓線下通路單純成為取貨地點，這種新型態的模式使消費者與零售商產生新的連結，好市多若不注意就可能落後。
整體而言小編並不同意整個觀點。
首先線上購物，線下取貨的服務，能夠發展與疫情衝擊相關，隨著疫情結束後，民眾很有可能還是回到過往逛賣場的消費習慣，或甚至讓實體通路出現報復性成長，因為大家悶太久了！漫長的疫情期間會不會改變消費者習慣的購物模式仍有待觀察，路邊提貨要成為關鍵只有一個前提：疫情間的消費模式不但延續到未來，而且成為主流，在這樣的情境下才成立。
此外，路邊提貨能夠讓消費者與零售商建立新型態的連結？我們要想想，路邊提貨反而是減弱了與實體零售商的連結才對，原本消費者在實體店內逛，對零售通路品牌的感受度自然比線上網頁瀏覽強多了，這也是線下店面一直以來與電商對抗的優勢，當與消費者的接觸縮短到只有提貨，大型線下通路就跟其他小型電商的區隔變小了，變成要比拼商品數、網頁瀏覽體驗，這是以己之短攻彼之長。
(延伸閱讀：燦坤轉型開新型態商店，能應對電商衝擊？)
好市多沒有跟著一窩蜂發展路邊提貨是對的，好市多一直以來最核心的價值，就是幫客戶挑選最值得買的商品，為了滿足客戶，好市多勢必無法將品類做到最多，而是集中精力發展最值得做的項目，這是選品的藝術。
商業行為要記得不應為標新立異而創新，甚至也不是為服務而創新，真正長遠的作法是為獲利而創新。
 財報亮了，股價跌了。分析師指出，不發展路邊提貨可能使它落後對手！){kind=link}
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